五、運營(yíng)
可能會(huì )有朋友不理解，運營(yíng)是什么?難道上一個(gè)步驟不是把問(wèn)題解決了嗎?難道不是利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)把產(chǎn)品推廣出去了嗎?當然不是!運營(yíng)也很重要，運營(yíng)是能夠讓在已經(jīng)成交的基礎上，產(chǎn)生多次成交的保證。所以，在產(chǎn)品已經(jīng)推廣，漸漸的互聯(lián)網(wǎng)上形成我們品牌的基礎上，我們要想把法，把客戶(hù)圈養起來(lái)，把他們服務(wù)好，能夠形成一個(gè)完整的客戶(hù)數據庫，這樣子就不會(huì )客戶(hù)在我們的電商平臺上只是一次性消費，只要我們服務(wù)好他們，而且產(chǎn)品質(zhì)量也足夠好，價(jià)格也合適，那么，客戶(hù)就會(huì )多次來(lái)和我們達成成交，甚至有可能介紹他的朋友們過(guò)來(lái)我們這里消費?？傊?，口碑的力量是可以無(wú)窮大的，要形成良好的口碑，有也只有靠運營(yíng)?？梢?jiàn)，在電子商務(wù)里面運營(yíng)這一部份是多么重要。